近隣トラブルの対策とポイント

近隣対策とポイント
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外壁塗装工事の近隣トラブル気になりますよね…。「いよいよ我が家の外壁塗装工事が始まった!」と完成を楽しみにしてワクワクしていることでしょう。しかし油断は禁物です。

外壁塗装工事をするときは「近隣トラブル」に注意する必要があります。捉え方や価値観は人それぞれ。大丈夫だと思っていても、近隣住民からしたら苦痛や不安などを抱く場合もあります。

また、外壁塗装は近隣住民にも影響があります。だからこそトラブルが起きないように近隣への対策をすることが大切です。

ここでは、近隣トラブルの事例と防止策を紹介します。近隣住民も安心できる外壁塗装をおこなうためにも、ぜひ参考にしてください。

  近隣トラブルになるのは主に塗装業者側の配慮が足りないからです

  1. 工事前の近隣挨拶をしていない
  2. 工事中の音がうるさい
  3. 迷惑駐車をしている
  4. 塗料の飛散
  5. 職人のマナー

 以上のようなトラブルが多いので、原因と対策についてご説明します。

 まず外壁塗装を始める1週間前までに近隣の皆様へ周知、ご挨拶を行います。挨拶もなく工事を始めると騒音や臭いなどのトラブルに繋がります。

近隣挨拶なしで起こるトラブル
  1. 隣地の敷地に職人が勝手に入った
  2. 汚れた高圧洗浄の水が洗濯物についた
  3. 騒音問題
  4. 塗料の臭い

近隣挨拶のポイント

 まず塗装業者に近隣挨拶を回る家と日程を確認します。次に、業者は粗品と工事案内文をもってあいさつ回りします。できればお客様も一緒に回ることをおすすめします。また、粗品と案内文は塗装業者のほうで用意します。

 外壁塗装工事は近隣の方々のご協力があって成り立つものです。
 もちろん塗装業者だけでなくお客様も近隣の方にあった際は一声お掛けするようにしましょう。

近隣トラブルにならないように挨拶回り

近隣挨拶のポイント
・工事場所および工事内容、工事開始時期を明確に伝える
・口頭ではなく書面にて確認できるものをお渡しする
・近隣の皆様にご協力して頂かないといけないことは明確に伝える
上記のようなポイントを押さえ挨拶回りしてもらうよう塗装業者にお願いしましょう。

 外壁塗装工事で足場工事と高圧洗浄作業の日は、大きな音が鳴ります。この作業は、外壁塗装工事に欠かせない工程になります。

 例えば足場工事ですと、金属音を叩く「カンッ、カンッ」、高圧洗浄ではエンジン音が鳴ります。この工事音はゼロにすることは出来ません。

  1. 近隣に夜勤明けの人がいると睡眠を邪魔になるのでトラブルに
  2. 赤ちゃんがいるので騒音のトラブルに

工事中の音に対する対策

 まずは近隣挨拶で事前に音のなる日を伝えましょう。また、日程がずれた場合でも忘れずに再度伝えましょう。
 また、工事音は避けて通れないことです。ご近隣の方にご理解、ご協力いただく必要があります。

工事音による近隣トラブル
  1. 工事音なる日は事前に伝える
  2. 口頭ではなく書面で確認できる案内文を作成する

上記のようなことをやってくれる塗装業者にお願いしましょう。

 外壁塗装工事の際は工事車両が出入りします。また、工事をするお客様の敷地条件は様々です。基本、お客様の敷地に余裕があればそちらに停めさせていただきます。もし敷地に工事車両を停めることができない場合は全面道路に停めます。もちろん前面道路が広い場合だけです。

  1. 近隣の方の車が通行できない

工事車両の駐車

工事が開始する前にお客様と工事車両の停める場所を決めておきましょう。近くのコインパーキングに停めるのか、お客様の敷地をお借りするのか確認しましょう。

近隣トラブル。外壁塗装の際の工事車両

まず塗装業者と工事車両の停める場所を予め決めておきましょう。近隣の方々とのトラブルを避けるために必ず確認しましょう。

 高圧洗浄や塗装する際には汚れや塗料が飛散します。これを防止するために業者は工事する住宅の周りに飛散防止の養生を行います。しかしそれでも塗料などは飛び散ることがあります。そういった場合に行うのが近隣住宅の物や車を養生することです。
 塗装や高圧洗浄をする際にだけ一時的にビニールシートをかけて塗料などの飛散から車などを保護します。

  1. 大事な車に塗料が付着した
  2. 大事な植栽に塗料が付着した
  3. 建物に塗料が付着している

飛散対策

 まず足場にはメッシュシートという飛散防止ネットが付いています。隣地との距離にもよりますが近すぎる場合は不十分です。そこでブルーシートを掛けたり、隣地の方のお車にカーシートを掛けたり対策を行います。

近隣トラブルにならないように飛散対策を行っている写真
カーシート
近隣トラブルにならないように飛散対策を行っている写真
ブルーシート

塗料の飛散は一番多い近隣トラブルです。そのため塗装業者が対策を行ってくれるか確認しましょう。

 現場に入って施工している職人が現場の顔です。ただ、不愛想で高圧的な職人やマナーの悪い職人は今でも多いです。昔は無口で黙々と塗装するのが職人というイメージです。しかし現在では時代も変わり、近隣の皆様とコミュニケーションが必要です。

 このようなことは職人を教育できてない塗装会社や下請け業者に丸投げする会社に良くあります。

職人のマナーの悪さは、契約前に知ることは難しいです。もしその塗装業者のSNSなどがあれば確認するのも一つのポイントです。

【トピックス】

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